Ano ang kinokolekta: Pagkakakilanlan, payment details, at technical data.
Bakit kinokolekta: Upang mapatakbo ang account, maproseso ang cash-out, at maiwasan ang fraud.
Sino ang nakakakita: Kami at ang aming mga partner payment at verification providers.
Gaano katagal: Hangga't aktibo ang account at ayon sa batas ng Pilipinas.
Pagbubura: Maaaring humiling ng pagbubura sa pamamagitan ng aming Support.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng jl5 ang iyong personal na impormasyon. Nalalapat ito sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming website at app sa Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website o serbisyo na maaari mong bisitahin pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang gagamitin.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang sumusunod na kategorya ng data upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan:
Data sa Account at PagkakakilanlanPangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan para sa paglikha ng account.
Dokumento para sa BeripikasyonMga kopya ng valid ID para sa KYC (Know Your Customer) upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.
Data sa PagbabayadImpormasyon tungkol sa iyong payment methods para sa pag-deposito at pag-withdraw ng pondo.
Aktibidad sa PaglalaroKasaysayan ng mga taya, panalo, at mga transaksyong ginawa sa loob ng platform.
Technical DataIP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang mapabuti ang performance ng site.
Records ng KomunikasyonMga detalye ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong impormasyon ay kinokolekta sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nagre-register ka, nag-a-upload ng ID, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong Pagkolekta: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming website o app.
Mula sa mga Partner: Mula sa aming payment providers at serbisyo ng beripikasyon upang kumpirmahin ang mga transaksyon.
Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng AccountUpang mapanatiling aktibo at secure ang iyong profile.
Pagproseso ng TransaksyonPara sa mabilis na pag-deposito at pag-withdraw ng iyong mga panalo.
Beripikasyon at SeguridadUpang kumpirmahin ang edad (18+) at maiwasan ang multi-accounting at fraud.
Legal na ObligasyonUpang sumunod sa mga regulasyon sa pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.
Marketing (May Pahintulot)Upang magpadala ng mga promo at bonus kung pumayag ka rito.
Pagbabahagi ng Data
HINDI namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Mga Service Providers: Mga kumpanya na tumutulong sa pagbabayad, beripikasyon ng ID, at technical hosting.
Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o utos ng korte upang pagsilbihan ang mga legal na obligasyon.
Proteksyon ng Data
Gumagamit kami ng mga advanced na hakbang upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server ay encrypted.
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong data.
Isolation: Ang mga payment data ay pinoproseso sa mga secure na environment na hiwalay sa aming main database.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang traffic sa site. Para sa mas detalyadong impormasyon kung paano ito gumagana at kung paano mo ito makokontrol, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Access at PagwawastoMaaari mong hilingin na makita o itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
Pagbubura at PortabilityMaaari kang humiling ng pagbubura ng iyong data o paglilipat nito sa ibang format.
Pag-object at Pag-withdrawMaaari mong i-unsubscribe sa marketing emails anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel sa Support Page. Tandaan na may ilang data na kailangang panatilihin ayon sa batas ng pagsusugal kahit sarado na ang account.
Pananatili ng Data
Ang iyong personal na impormasyon ay itatabi namin hangga't kailangan para sa layunin ng iyong account. Pagkatapos nito, ang data ay buburahin o i-anonymize, maliban kung kinakailangan itong itabi sa loob ng timeframe na itinakda ng mga batas na naaangkop sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pag-aari ng isang menor de edad, ang account na ito ay agad na isasara at ang mga pondo ay ibabalik ayon sa aming terms.
Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support center.
Cross-Border Transfers
Dahil kami ay gumagamit ng mga global na service providers, ang iyong data ay maaaring maiproseso sa mga server na matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang mga provider na ito ay may sapat na proteksyon upang mapangalagaan ang iyong privacy.
Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Mangyaring tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang malaman kung may mga bagong pagbabago.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong privacy, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan: